王者荣耀陌生人实名认证怎么办？如何解除？

王者荣耀陌生人实名认证怎么办？如何解除？

随着我国网络游戏市场的不断发展，各大游戏平台为了保障未成年人的身心健康，纷纷推出了实名认证制度。王者荣耀作为一款备受欢迎的手机游戏，也实施了陌生人实名认证。然而，有些玩家在使用过程中可能会遇到认证问题，下面就来为大家详细介绍一下王者荣耀陌生人实名认证怎么办以及如何解除。

一、王者荣耀陌生人实名认证怎么办？

1. 检查手机号码是否正确

首先，我们需要确认手机号码是否正确。在王者荣耀中，实名认证需要绑定手机号码，如果手机号码输入错误，将无法完成认证。请仔细检查手机号码，确保无误。

2. 检查身份证信息是否正确

在实名认证过程中，需要填写身份证信息。请仔细核对身份证号码、姓名、性别等个人信息，确保与实际信息一致。

3. 重新提交认证信息

如果以上信息无误，但仍然无法完成实名认证，可以尝试重新提交认证信息。在王者荣耀中，点击“实名认证”按钮，按照提示重新填写手机号码和身份证信息，再次提交。

4. 联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系王者荣耀客服。在游戏中找到“客服”选项，选择合适的客服渠道进行咨询。客服人员会根据您提供的信息，帮助您解决实名认证问题。

二、如何解除王者荣耀陌生人实名认证？

1. 在游戏中解除

在王者荣耀中，玩家可以在设置中解除实名认证。以下是解除实名认证的步骤：

（1）打开王者荣耀游戏，点击右上角的“设置”按钮。

（2）在设置页面，找到“实名认证”选项。

（3）点击“解除实名认证”，按照提示操作即可。

2. 联系客服

如果玩家在游戏中无法解除实名认证，可以尝试联系王者荣耀客服。客服人员会根据您提供的信息，帮助您解除实名认证。

三、相关问答

1. 问题：实名认证失败的原因有哪些？

解答：实名认证失败的原因可能有以下几种：

（1）手机号码错误或未绑定。

（2）身份证信息错误或未填写。

（3）网络连接不稳定。

2. 问题：实名认证后，如何修改个人信息？

解答：实名认证后，玩家可以在游戏中修改个人信息。以下是修改个人信息的步骤：

（1）打开王者荣耀游戏，点击右上角的“设置”按钮。

（2）在设置页面，找到“个人信息”选项。

（3）根据提示修改姓名、性别、生日等个人信息。

3. 问题：实名认证后，如何查看认证状态？

解答：实名认证后，玩家可以在游戏中查看认证状态。以下是查看认证状态的步骤：

（1）打开王者荣耀游戏，点击右上角的“设置”按钮。

（2）在设置页面，找到“实名认证”选项。

（3）查看认证状态，确认是否已通过实名认证。

王者荣耀陌生人实名认证对于保障未成年人的身心健康具有重要意义。玩家在遇到认证问题时，可以按照上述方法进行解决。同时，了解如何解除实名认证，以便在必要时进行操作。希望本文对大家有所帮助。